Právní dokumenty
Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 2. října 2026. Verze 1.1.
Čl. 1: Správce osobních údajů
Obchodní firma: Weave Labs s.r.o.
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 296 10 729
Zápis v OR: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 151905
Kontaktní osoba pro ochranu OÚ: Matouš Nový
Email: matous@weavelabs.cz
Správce není povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) dle čl. 37 GDPR, neboť jeho hlavní činnosti nevyžadují rozsáhlé systematické monitorování subjektů údajů ani zpracování zvláštních kategorií údajů.
Čl. 2: Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
Údaje: jméno, e-mail, URL webu, zpráva; telefon (volitelně)
Účel: odpovědět na dotaz, doručit audit, komunikovat o případné spolupráci
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), udělený zaškrtnutím souhlasu ve formuláři
Doba uchovávání: 24 měsíců od odeslání formuláře. Pokud z poptávky vznikne smlouva, řídí se údaje částí „Plnění smlouvy“.
Údaje: e-mail a čísla, která do výpočtu zadáš (například tržby, marže, rozpočet na reklamu)
Účel: poslat ti souhrn výpočtu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), udělený zaškrtnutím souhlasu ve formuláři
Doba uchovávání: 24 měsíců od odeslání formuláře
Údaje: Adresu, kterou zadáš, po provedení kontroly neukládáme. Zapisujeme jen anonymní statistiku: typ kontroly, počet a druh nálezů a zdroj návštěvy (UTM). Bez domény a bez IP adresy. Tvoje IP adresa se na několik minut drží jen v paměti serveru, aby šlo omezit spam, a nikam se nezapisuje.
Účel: zjistit, jestli nástroje někdo používá
Právní základ: nejde o osobní údaje, statistika je anonymní
Doba uchovávání: bez omezení, protože jsou údaje anonymní
Údaje: doména, e-mail, výsledky kontrol (dostupnost, doba odezvy, platnost certifikátu), čas potvrzení a případného odhlášení
Účel: upozornit tě, když web spadne, výrazně se zpomalí nebo mu vyprší certifikát
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (poskytnutí služby, o kterou ses přihlásil). Marketingový souhlas je samostatný a hlídání se na něj nikdy nepodmiňuje.
Doba uchovávání: po dobu hlídání. Nepotvrzenou registraci mažeme do 30 dnů, po odhlášení do 90 dnů.
Údaje: e-mail, jméno (pokud ho zadáš), doslovné znění souhlasu a čas, kdy jsi ho udělil
Účel: posílat ti obchodní sdělení: tipy k webu a nabídky služeb Weave Labs
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas je dobrovolný, nikdy není podmínkou vyřízení tvého požadavku a nepředzaškrtáváme ho. Odvoláš ho odkazem v e-mailu nebo na matous@weavelabs.cz.
Doba uchovávání: do odvolání souhlasu, nejdéle 24 měsíců od jeho udělení
Údaje: jméno, firma, role, město, e-mail, hodnocení a text recenze. Zveřejníme jméno, firmu a text, e-mail se nezveřejňuje.
Účel: zveřejnit tvoji recenzi na webu Weave Labs
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), udělený zaškrtnutím ve formuláři
Doba uchovávání: do odvolání souhlasu. Po odvolání recenzi stáhneme z webu a údaje smažeme.
Údaje: jméno a příjmení (nebo obchodní firma), adresa, IČO, e-mail, telefon, fakturační údaje
Účel: uzavření a plnění smlouvy, vystavení daňového dokladu, komunikace k projektu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (zákonná povinnost: účetnictví)
Doba uchovávání: 10 let od ukončení smluvního vztahu (§ 31 zákona o účetnictví)
Údaje: název firmy, IČO, web, adresa provozovny, telefon a e-mail, které firma veřejně uvádí, a v některých případech jméno kontaktní osoby
Odkud je máme: veřejné zdroje: ARES, Google Maps a web samotné firmy. Pokud tě někdy oslovíme, napíšeme ti při prvním kontaktu, odkud jsme na tebe měli kontakt.
Účel: posoudit, jestli by firmě mohla pomoct naše služba, připravit jí nezávazný rozbor webu a navázat obchodní kontakt
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na oslovení potenciálních klientů). Obchodní sdělení elektronickou poštou (e-mail, SMS, zprávy na sociálních sítích) neposíláme bez souhlasu, kromě případů, kdy to zákon výslovně dovoluje (§ 7 zákona č. 480/2004 Sb.). Proti oslovení můžeš kdykoli vznést námitku na matous@weavelabs.cz, přestaneme tě oslovovat a ponecháme jen minimum nutné k tomu, abychom tě znovu neoslovili.
Doba uchovávání: 12 měsíců od získání, pokud se neozveš ty a nevznikne spolupráce
Údaje: veřejně dostupné údaje o poskytovateli zdravotních služeb a jeho webu: název nebo jméno a příjmení poskytovatele (u fyzických osob podnikajících), adresa webu, IČO, sídlo a ordinační doba z veřejných zdrojů a výsledky technického měření webu (rychlost načtení, přítomnost kontaktních a povinných údajů, cookies)
Odkud je máme: veřejné zdroje: Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb, registr ARES a samotný web. Údaje jsme nezískali přímo od subjektu údajů (čl. 14 GDPR).
Účel: sestavení a zveřejnění žebříčku webů, souhrnná statistika, na žádost poskytnutí rozpadu bodů konkrétního webu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem: informovat veřejnost o stavu webů zdravotnických zařízení a ukázat vlastní odbornost). Jmenovitě zveřejňujeme jen prvních deset webů, ostatní jen anonymně. Kdo nechce být ve žebříčku uveden jmenovitě, napíše na matous@weavelabs.cz a do 48 hodin ho z jmenovitého seznamu vyřadíme. Právo vznést námitku (čl. 21) tím není dotčeno.
Doba uchovávání: po dobu zveřejnění žebříčku, nejdéle 24 měsíců od měření. Surová měření včetně uložených kopií stránek mažeme do 90 dnů, souhrnná anonymní data zůstávají.
Údaje: pseudonymní identifikátor návštěvníka, navštívené stránky, časy, zdroj návštěvy, typ zařízení a přibližná poloha. Clarity navíc kliknutí, posouvání, pohyb myši a záznam návštěvy, obsah polí formulářů maskuje. IP adresa se při komunikaci s těmito službami nutně přenese.
Účel: analýza návštěvnosti a zlepšování obsahu a ovládání webu
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), jen když ho udělíš v cookie liště. Bez souhlasu se měřicí skripty vůbec nenačtou.
Doba uchovávání: Google Analytics 14 měsíců (ověřené nastavení naší služby). Microsoft Clarity uchovává záznamy 30 dní, vybraný vzorek až 9 měsíců.
Údaje: IP adresa, user-agent, časové razítko, URL požadavku. Automaticky je sbírá hostingová platforma
Účel: zajištění bezpečnosti a technické funkčnosti webu, detekce zneužití
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem: bezpečnost)
Doba uchovávání: krátkodobě, podle politiky hostingové platformy Vercel
Čl. 3: Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)
Osobní údaje předáváme jen těm poskytovatelům, které k provozu služby potřebujeme. S poskytovateli, kteří pro nás údaje zpracovávají, máme smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA), které nabízejí jako součást svých obchodních podmínek. Třetím stranám pro jejich vlastní účely údaje nepředáváme. Výjimkou je Microsoft u služby Clarity, který je samostatným správcem údajů z měření, a to jen pokud s měřením souhlasíš.
Vercel Inc. (USA)
Hosting webu a server logy
Základ přenosu: Standardní smluvní doložky EU (SCC)
Supabase (databáze v EU, Frankfurt)
Databáze formulářů a obchodních kontaktů
Základ přenosu: Data jsou uložena v EU. Případné přístupy mimo EU na základě SCC
Resend Inc. (USA)
Odesílání e-mailů
Základ přenosu: SCC
Google LLC (USA)
Google Analytics 4 (jen při souhlasu), Google Tag Manager a firemní e-mail (Google Workspace)
Základ přenosu: SCC + podmínky zpracování údajů Googlu
Microsoft (USA)
Microsoft Clarity: záznamy návštěv a mapy kliknutí (jen při souhlasu), samostatný správce
Základ přenosu: SCC, viz zásady ochrany osobních údajů Microsoftu
Anthropic PBC (USA)
Nástroje s umělou inteligencí, které používáme při přípravě odpovědí a podkladů. Osobní údaje do nich vkládáme jen v nezbytném rozsahu.
Základ přenosu: SCC
Přenosy osobních údajů do třetích zemí (USA) probíhají pouze na základě příslušných záruk dle čl. 46 GDPR (standardní smluvní doložky).
Čl. 4: Tvoje práva jako subjektu údajů
V souladu s GDPR máš tato práva, která lze uplatnit na matous@weavelabs.cz. Na tvoji žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů (v odůvodněných případech lze lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž tě budeme informovat).
Právo na přístup (čl. 15)
Potvrdit, zda zpracováváme tvoje údaje, a získat jejich kopii.
Právo na opravu (čl. 16)
Opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
Právo na výmaz (čl. 17)
Požádat o smazání údajů, tzv. právo být zapomenut, s výjimkami.
Právo na omezení zpracování (čl. 18)
Omezit zpracování po dobu šetření sporných okolností.
Právo na přenositelnost (čl. 20)
Získat údaje ve strojově čitelném formátu (JSON / CSV).
Právo vznést námitku (čl. 21)
Namítat zpracování na základě oprávněného zájmu.
Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3)
Kdykoli odvolat souhlas bez dopadu na dříve provedené zpracování.
Právo na stížnost (čl. 77)
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Čl. 5: Zabezpečení osobních údajů
- Veškerá komunikace mezi prohlížečem a serverem je šifrována protokolem HTTPS (TLS 1.3).
- Přístup k databázi je chráněn Row-Level Security (RLS): každý záznam je dostupný pouze oprávněné roli.
- Databáze s údaji z formulářů je uložena v EU regionu (Frankfurt) na infrastruktuře Supabase.
- Veřejný klíč, který používá web, umí do databáze údaje jen zapisovat. Číst je z ní nemůže.
- Záznamy z formulářů jsou přístupné pouze Správci; neposkytují se třetím stranám nad rámec čl. 3.
Čl. 6: Cookies
Podrobný přehled cookies, jejich účelů a doby platnosti je dostupný na stránce /cookies. Souhlas s měřením (Google Analytics, Microsoft Clarity) můžeš kdykoli změnit nebo odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Čl. 7: Zpracovatelská smlouva (DPA) pro klienty
Pokud Weave Labs s.r.o. v rámci svých služeb zpracovává osobní údaje zákazníků Klienta (např. provoz kontaktního formuláře na webu Klienta, CRM integrace), vystupuje Weave Labs s.r.o. jako zpracovatel ve smyslu čl. 28 GDPR.
V takovém případě je Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) součástí nebo přílohou SoD. Klient (správce) nese odpovědnost za zákonnost zpracování ve vztahu k jeho zákazníkům.
Čl. 8: Aktualizace zásad
Tyto Zásady mohou být aktualizovány. Datum poslední aktualizace je uvedeno v zápatí. Při podstatné změně budeme registrované uživatele informovat emailem nejméně 14 dnů předem.
Weave Labs s.r.o. · IČO 296 10 729 · Nové sady 988/2, 602 00 Brno · matous@weavelabs.cz · Verze 1.1, platná od 2. 10. 2026